对方语气谈不上客气也谈不上不客气,但是就是略带着一种质疑的语气。张凡也没在意,手里拿着MRI和CT,再看了看检查片子的片头,不是英语。
“没见病号,我保证不了什么。我只能说,这种手术我做过,而且是彻底切除的术式。术后患者恢复的不错。目前还没有复发转移的情况。”张凡说的很明白,这种手术我有经验。
“我是外行,有些话,你也别在意,这个客户非常重要,你做过几台这种手术,有把握不出任何问题吗,……”话里话外的就是不信任。
“不一定,这是肿瘤手术,不是阑尾手术。术后是否会转移,谁都没把握,我能做到的就是尽可能的做干净,至于其他,对不起我没办法保证!”
张凡有点不高兴了,你不信任我也罢,但是不要居高临下的说话。作为医生,张凡还是耐心的解释了几句。
教课书上,都是如此要求医生讲话的,不能用确定的语言导致病人或家属产生歧义。真的,医疗不是其他的行业。
就算阑尾手术,出意外的时候也不少。如果有医生拍着胸脯说这手术绝对有把握,要吗这个医生喝大了,要吗就是二把刀的骗子。
听着张凡的话,边疆石油的老总有点生气,就连附属医院的院长对他都很客气,他觉得张凡有点不是太尊重他,拿阑尾炎来打比方,好像自己很无知一样。
“张医生,你要重视起来,这个客户说大一点,是对国家都很重要的。你现在所说的每一句话都是要负责的。”
这话一说,在座的医生们都开始皱眉头了,包括张凡。
“对不起,真没把握!不好意思,做了一天手术了,有点累了。我要去休息了。”说完,张凡起身对附属医院的院长和几个主任点了点头后,走了。
“这!这!”或许是石油公司的老总太重视这个客户了,看到张凡拍屁股就走人,脸都青了,要是他的员工,估计他早就炸毛了。
“王总,消消气,消消气。其实张院说的没错。”附属医院的院长笑着劝着青了脸的王总。
“怎么没错了,这叫不负责,这是医生说的话吗?他连有多少把握都不敢说,我看水平也就这样!水平不行,脾气不小!”估计他平时没怎么接触过医院中的医生。
“呵呵,我说句不偏不倚的话,这做手术其实和您们打孔找石油差不多,一钻头下去,或许能出油,或许不出油。就算见到病人,也没医生敢保证能确保手术不出问题。”附属医院的院长说的很中肯。
“哼!他态度有问题。”听完附属医院院长的话后,王总脸色好了一点,但还是不怎么高兴,他到了这个位置,就算是去茶素,茶素市的领导都要客气的叫他一声王总的,可这个小医生,说不给面子就不给面子,太过分了!
张凡做了一天的手术,真的累了,人累心情就急躁,而且王总有点咄咄逼人,张口任务,闭嘴重要,话不投机,张凡也不愿意多纠缠了。毕竟他才二十出头的毛头小伙子,而且身怀系统,没点脾气是假的。
出了办公室,他也没朝心里去。“张院,张院!别生气,您去哪我送您过去。”肝胆二科的主任看张凡甩手走人,他也没多呆,赶忙的走出了办公室。紧接着肝胆五科的主任也跟了出来。
“没见病号,我保证不了什么。我只能说,这种手术我做过,而且是彻底切除的术式。术后患者恢复的不错。目前还没有复发转移的情况。”张凡说的很明白,这种手术我有经验。
“我是外行,有些话,你也别在意,这个客户非常重要,你做过几台这种手术,有把握不出任何问题吗,……”话里话外的就是不信任。
“不一定,这是肿瘤手术,不是阑尾手术。术后是否会转移,谁都没把握,我能做到的就是尽可能的做干净,至于其他,对不起我没办法保证!”
张凡有点不高兴了,你不信任我也罢,但是不要居高临下的说话。作为医生,张凡还是耐心的解释了几句。
教课书上,都是如此要求医生讲话的,不能用确定的语言导致病人或家属产生歧义。真的,医疗不是其他的行业。
就算阑尾手术,出意外的时候也不少。如果有医生拍着胸脯说这手术绝对有把握,要吗这个医生喝大了,要吗就是二把刀的骗子。
听着张凡的话,边疆石油的老总有点生气,就连附属医院的院长对他都很客气,他觉得张凡有点不是太尊重他,拿阑尾炎来打比方,好像自己很无知一样。
“张医生,你要重视起来,这个客户说大一点,是对国家都很重要的。你现在所说的每一句话都是要负责的。”
这话一说,在座的医生们都开始皱眉头了,包括张凡。
“对不起,真没把握!不好意思,做了一天手术了,有点累了。我要去休息了。”说完,张凡起身对附属医院的院长和几个主任点了点头后,走了。
“这!这!”或许是石油公司的老总太重视这个客户了,看到张凡拍屁股就走人,脸都青了,要是他的员工,估计他早就炸毛了。
“王总,消消气,消消气。其实张院说的没错。”附属医院的院长笑着劝着青了脸的王总。
“怎么没错了,这叫不负责,这是医生说的话吗?他连有多少把握都不敢说,我看水平也就这样!水平不行,脾气不小!”估计他平时没怎么接触过医院中的医生。
“呵呵,我说句不偏不倚的话,这做手术其实和您们打孔找石油差不多,一钻头下去,或许能出油,或许不出油。就算见到病人,也没医生敢保证能确保手术不出问题。”附属医院的院长说的很中肯。
“哼!他态度有问题。”听完附属医院院长的话后,王总脸色好了一点,但还是不怎么高兴,他到了这个位置,就算是去茶素,茶素市的领导都要客气的叫他一声王总的,可这个小医生,说不给面子就不给面子,太过分了!
张凡做了一天的手术,真的累了,人累心情就急躁,而且王总有点咄咄逼人,张口任务,闭嘴重要,话不投机,张凡也不愿意多纠缠了。毕竟他才二十出头的毛头小伙子,而且身怀系统,没点脾气是假的。
出了办公室,他也没朝心里去。“张院,张院!别生气,您去哪我送您过去。”肝胆二科的主任看张凡甩手走人,他也没多呆,赶忙的走出了办公室。紧接着肝胆五科的主任也跟了出来。