枫老三说道,“想尽办法让顾客感到满意。”
邱来福看看他,“你说的很对,不过有一个前提,对方是来用茶的,而不是来找茬的才值得你这样做。”
枫老五接口道,“如果是来找茬的,咱们就把他赶出去,咱们练这一身功夫也不是白练的。”
邱来福瞅了他一眼。“你行啊,你打的过几个人啊?你们可要听仔细了,咱们不是开黑店的,动不动就打人,咱们是茶馆,要文明,要文雅,大家都要表现得谦和有礼,谦谦君子的样子。咱们虽然是做生意的,但也不能让自己的形象气质掉了份儿,咱们得让到店里来的顾客,都感觉到咱们的君子风度。
当然遇到找茬的人啊,咱们先要以理服人,他实在不讲理咱们再威慑他们,再不行就动拳头,首先咱们得找出他的错,对方有了错,咱们才有理,有理走遍天下知道吗?”
讲到这里邱来福有点讲不下去了。因为他自己就是一个活生生的例子这礼有很多时候也是讲不通的。或者可以说是没处讲。
这讲理必须得有一个先决条件,就是双方势均力敌的情况下。要知道在绝对的强势面前什么都是扯淡。人家愿意跟你讲理,你才有的理讲,人家不愿意跟你讲理,你就是个屁。
“好了,咱们今天就讲这么多,你们自己再下去仔细的再想一下,下午给我列个报告过来吧。内容就是如何做好店小二,你们几个人一起商量商量看你们大家一起商量的结果能不能让我满意。午饭以后我要查看。”邱来福说完也不管其他几人听了,马上变成一张的苦瓜脸。她自己回屋吃早饭去了。
院子里的枫山五义先是蒙圈了一阵。还是枫老大最先回过神来。“这事儿我可干不了,咱们不如去请教一下曹掌柜吧。”
其余几人都附和。
饭后曹掌柜找到了邱来福,跟他说要去测一个好日子,准备开张了。
邱来福原本是不想讲究这些的,不过听曹掌柜说择个好日子。迎个好兆头。邱来福想想那好吧,自己也就入乡随俗吧。
邱来福把方青留给曹掌柜打下手,自己只带着夏侯钰去了城西的一个小庙堂里。这个小庙堂并不在城里,而是在离城还有两三里路远的一个小山上。
这里离城近倒是有很多香客来来往往。二人经过一番打听才找到了专门替人测算好日子和看风水的地方。
这里是一个小厢房,旁边就有一个地藏王菩萨的殿堂。邱来福本想一步跨入小厢房去。却被夏侯钰拉住了袖子,夏侯钰指了指旁边立着的一个小牌子。顺着方向看去小牌子上写着“欲要测算或看风水,请先拜过地藏王。”
邱来福不明白,看向夏侯钰。夏侯钰摆手他也不知道,只能等一下问问测算风水的人吧。
邱来福从门口的香案上取了香烛纸蜡,恭恭敬敬的给地藏王菩萨上香磕头。然后化纸钱。看到旁边还有一个功德箱才想起自己应该要做些功德。做功德就是捐香油钱。邱来福从袖子里摸出一两银子,在放进功德箱里的时候,忽然想起自己刚到这里的时候,第一桶金才100多文,现在随便出手就是一两银子相当于1000文,这都是多大的差距呀?不免有些感叹。
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邱来福看看他,“你说的很对,不过有一个前提,对方是来用茶的,而不是来找茬的才值得你这样做。”
枫老五接口道,“如果是来找茬的,咱们就把他赶出去,咱们练这一身功夫也不是白练的。”
邱来福瞅了他一眼。“你行啊,你打的过几个人啊?你们可要听仔细了,咱们不是开黑店的,动不动就打人,咱们是茶馆,要文明,要文雅,大家都要表现得谦和有礼,谦谦君子的样子。咱们虽然是做生意的,但也不能让自己的形象气质掉了份儿,咱们得让到店里来的顾客,都感觉到咱们的君子风度。
当然遇到找茬的人啊,咱们先要以理服人,他实在不讲理咱们再威慑他们,再不行就动拳头,首先咱们得找出他的错,对方有了错,咱们才有理,有理走遍天下知道吗?”
讲到这里邱来福有点讲不下去了。因为他自己就是一个活生生的例子这礼有很多时候也是讲不通的。或者可以说是没处讲。
这讲理必须得有一个先决条件,就是双方势均力敌的情况下。要知道在绝对的强势面前什么都是扯淡。人家愿意跟你讲理,你才有的理讲,人家不愿意跟你讲理,你就是个屁。
“好了,咱们今天就讲这么多,你们自己再下去仔细的再想一下,下午给我列个报告过来吧。内容就是如何做好店小二,你们几个人一起商量商量看你们大家一起商量的结果能不能让我满意。午饭以后我要查看。”邱来福说完也不管其他几人听了,马上变成一张的苦瓜脸。她自己回屋吃早饭去了。
院子里的枫山五义先是蒙圈了一阵。还是枫老大最先回过神来。“这事儿我可干不了,咱们不如去请教一下曹掌柜吧。”
其余几人都附和。
饭后曹掌柜找到了邱来福,跟他说要去测一个好日子,准备开张了。
邱来福原本是不想讲究这些的,不过听曹掌柜说择个好日子。迎个好兆头。邱来福想想那好吧,自己也就入乡随俗吧。
邱来福把方青留给曹掌柜打下手,自己只带着夏侯钰去了城西的一个小庙堂里。这个小庙堂并不在城里,而是在离城还有两三里路远的一个小山上。
这里离城近倒是有很多香客来来往往。二人经过一番打听才找到了专门替人测算好日子和看风水的地方。
这里是一个小厢房,旁边就有一个地藏王菩萨的殿堂。邱来福本想一步跨入小厢房去。却被夏侯钰拉住了袖子,夏侯钰指了指旁边立着的一个小牌子。顺着方向看去小牌子上写着“欲要测算或看风水,请先拜过地藏王。”
邱来福不明白,看向夏侯钰。夏侯钰摆手他也不知道,只能等一下问问测算风水的人吧。
邱来福从门口的香案上取了香烛纸蜡,恭恭敬敬的给地藏王菩萨上香磕头。然后化纸钱。看到旁边还有一个功德箱才想起自己应该要做些功德。做功德就是捐香油钱。邱来福从袖子里摸出一两银子,在放进功德箱里的时候,忽然想起自己刚到这里的时候,第一桶金才100多文,现在随便出手就是一两银子相当于1000文,这都是多大的差距呀?不免有些感叹。
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