江夏理所当然的点头,“当然会答应,我提出的方案还是很吸引人的。”
见秦峰噙着笑,眸光淡淡,明显没把她的话当回事,江夏干脆把已经写了一半的合约又往秦峰面前推了推,给他解释。
“我们的店和其他的店不同,我今天转了转,发现如今的电器商场还只延续商场单一的服务,也就是只卖货物,我们的专卖店就要打破这种传统的销售方式,不仅卖货,还要送货安装一条龙服务。”
江夏拿笔指着纸张上的内容。
“首先是服务方面,我们的售货人员要经过专业的培训,不能再像商场那样顾客要什么我们给什么,要深度挖掘客户所需,这方面到时候就有我,江老师为大家做培训。”
江夏得意的抬着小下巴。
“除了销售人员还有售后服务,最好派员工去厂家那边做专业系统的培训,实现安装售后维修全面服务,这个之前我还没有想好,这么看来明天我还得去一趟人民商场,和钟经理再好好商量一下,看看能不能和厂家那边取得直接的联系。”
其他电器还好说,买回家插上电就可以使用。
就算是彩电,也只是埋一根电线杆,调整一下电线就好。
空调却不一样,安装就很麻烦。
墙壁打孔,室内外机连接。
眼下空调还是个稀罕玩意,这方面的工人少,会打眼的不会连电,会连电的不会干这打眼的活。
更不要说空调出现问题后往往需要花大价钱找维修工,甚至那些普通的电器维修师傅也不修空调,弄不好漏了氟就不制冷不制热了,又需要花更多的钱维修。
也正是因为这样,空调的销售市场才迟迟没有打开。
江城没有暖气,没有地暖,甚至没有煤炉,人们过冬都靠扛或者是火盆。
火盆不安全,容易一氧化碳中毒。
江夏认为,如果解决了空调使用的后顾之忧,人们很快就会接受。
“还有这个,专卖店开业之际,我们会做出一些优惠活动,这个我还没想好,专卖店这方面做出优惠有一定的局限性,最好是能和商场那边结合起来,像什么返券活动,顾客拿着优惠券可以享受商场里的一些商品优惠,这样既能带动专卖店的销售,还能带动商场里的销售,我觉得这个主意不错,明天和钟经理建议一下。”
见秦峰噙着笑,眸光淡淡,明显没把她的话当回事,江夏干脆把已经写了一半的合约又往秦峰面前推了推,给他解释。
“我们的店和其他的店不同,我今天转了转,发现如今的电器商场还只延续商场单一的服务,也就是只卖货物,我们的专卖店就要打破这种传统的销售方式,不仅卖货,还要送货安装一条龙服务。”
江夏拿笔指着纸张上的内容。
“首先是服务方面,我们的售货人员要经过专业的培训,不能再像商场那样顾客要什么我们给什么,要深度挖掘客户所需,这方面到时候就有我,江老师为大家做培训。”
江夏得意的抬着小下巴。
“除了销售人员还有售后服务,最好派员工去厂家那边做专业系统的培训,实现安装售后维修全面服务,这个之前我还没有想好,这么看来明天我还得去一趟人民商场,和钟经理再好好商量一下,看看能不能和厂家那边取得直接的联系。”
其他电器还好说,买回家插上电就可以使用。
就算是彩电,也只是埋一根电线杆,调整一下电线就好。
空调却不一样,安装就很麻烦。
墙壁打孔,室内外机连接。
眼下空调还是个稀罕玩意,这方面的工人少,会打眼的不会连电,会连电的不会干这打眼的活。
更不要说空调出现问题后往往需要花大价钱找维修工,甚至那些普通的电器维修师傅也不修空调,弄不好漏了氟就不制冷不制热了,又需要花更多的钱维修。
也正是因为这样,空调的销售市场才迟迟没有打开。
江城没有暖气,没有地暖,甚至没有煤炉,人们过冬都靠扛或者是火盆。
火盆不安全,容易一氧化碳中毒。
江夏认为,如果解决了空调使用的后顾之忧,人们很快就会接受。
“还有这个,专卖店开业之际,我们会做出一些优惠活动,这个我还没想好,专卖店这方面做出优惠有一定的局限性,最好是能和商场那边结合起来,像什么返券活动,顾客拿着优惠券可以享受商场里的一些商品优惠,这样既能带动专卖店的销售,还能带动商场里的销售,我觉得这个主意不错,明天和钟经理建议一下。”