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“平时都是组长做这些事。再说了，组长不就要处理这些疑难杂症吗？”陈婕的话让柏小玖淡淡的笑了，低头看着她不语，等她不自在的皱眉转头，才轻声说：“如果根据公司规定，合理拒绝玩家的无理取闹，都是疑难杂症。组长的工作可真多。”
“我处理不了，不就是疑难杂症嘛。”陈婕不服气的嘟囔了一句。柏小玖敲了敲桌子，却不继续辩解，
“今天这个电话，我一会儿回复了。不过我也说了，没有下一次。何晓今天身体不舒服，我安排她去睡下半夜。你和孙沁雪值班，没意见吧？”其实组长安排休息时间，向来是自己决定就行，柏小玖这么问一句，只是想看看陈婕不服气到了什么程度。
她是真有些无奈，一个组长而已，至于吗？组长无非多了些权利和权限，也没高出一线客服多少地位来，何必搞得这么上下分明。
“你是组长，你说了算。我当然没意见。”陈婕露出笑来，好像刚才的不满完不存在。
“如果以后你们身体不舒服，值夜班跟我说一声，我也会安排你们多休息一会儿。”柏小玖的语气也软和了下来，第一天上任，她也没想要烧什么三把火，也没打算拿出什么组长的架势。
该说的话说过后，表明她的态度，其他事情她一切都很好说话。
“何晓，你先去休息吧。”柏小玖见陈婕也没打算多说，老老实实回复在线去了，转身在何晓工位前蹲下，语气更柔和了几分。
“多谢。那睡到天亮会不会不好啊？”
“没事，值班报告我会写清楚。去睡吧。”柏小玖站起身，拍了拍她的肩膀，又体贴的补充了一句，
“宿舍里有空调，有点冷，盖上被子。”
“嗯。谢谢。”何晓悄悄看了眼旁边的陈婕，见她很专注的看着电脑，又瞅了眼柏小玖，这才站起身，顺手关闭电脑和电话系统。
等她离开，前面一直安静的孙沁雪转过头来，扬了扬手里的烟盒，
“组长，一起抽一支？”
“只留陈婕一个，恐怕……”夜班虽然咨询的玩家不多，可神游大地原本客服数量就不多，至少也要保持两个人热线电话是开通的。
“是刚才有玩家来询问游戏的事，我答应了玩家半小时之内给答复。你不是对游戏熟悉吗？我想问问你，顺便抽支烟。”
“你们去吧。现在没什么玩家。没事，我一个人也能行。要是有玩家热线排队，我给你电话？”陈婕落落大方的转头，指了指工位桌面摆在一边的手机。
“平时都是组长做这些事。再说了，组长不就要处理这些疑难杂症吗？”陈婕的话让柏小玖淡淡的笑了，低头看着她不语，等她不自在的皱眉转头，才轻声说：“如果根据公司规定，合理拒绝玩家的无理取闹，都是疑难杂症。组长的工作可真多。”
“我处理不了，不就是疑难杂症嘛。”陈婕不服气的嘟囔了一句。柏小玖敲了敲桌子，却不继续辩解，
“今天这个电话，我一会儿回复了。不过我也说了，没有下一次。何晓今天身体不舒服，我安排她去睡下半夜。你和孙沁雪值班，没意见吧？”其实组长安排休息时间，向来是自己决定就行，柏小玖这么问一句，只是想看看陈婕不服气到了什么程度。
她是真有些无奈，一个组长而已，至于吗？组长无非多了些权利和权限，也没高出一线客服多少地位来，何必搞得这么上下分明。
“你是组长，你说了算。我当然没意见。”陈婕露出笑来，好像刚才的不满完不存在。
“如果以后你们身体不舒服，值夜班跟我说一声，我也会安排你们多休息一会儿。”柏小玖的语气也软和了下来，第一天上任，她也没想要烧什么三把火，也没打算拿出什么组长的架势。
该说的话说过后，表明她的态度，其他事情她一切都很好说话。
“何晓，你先去休息吧。”柏小玖见陈婕也没打算多说，老老实实回复在线去了，转身在何晓工位前蹲下，语气更柔和了几分。
“多谢。那睡到天亮会不会不好啊？”
“没事，值班报告我会写清楚。去睡吧。”柏小玖站起身，拍了拍她的肩膀，又体贴的补充了一句，
“宿舍里有空调，有点冷，盖上被子。”
“嗯。谢谢。”何晓悄悄看了眼旁边的陈婕，见她很专注的看着电脑，又瞅了眼柏小玖，这才站起身，顺手关闭电脑和电话系统。
等她离开，前面一直安静的孙沁雪转过头来，扬了扬手里的烟盒，
“组长，一起抽一支？”
“只留陈婕一个，恐怕……”夜班虽然咨询的玩家不多，可神游大地原本客服数量就不多，至少也要保持两个人热线电话是开通的。
“是刚才有玩家来询问游戏的事，我答应了玩家半小时之内给答复。你不是对游戏熟悉吗？我想问问你，顺便抽支烟。”
“你们去吧。现在没什么玩家。没事，我一个人也能行。要是有玩家热线排队，我给你电话？”陈婕落落大方的转头，指了指工位桌面摆在一边的手机。