徐凌霜那能等得到第二天,这已经是火烧眉毛的事情,不当场打电话,一是避免让罗云担心,第二是销售部的有些事情,还是不让罗云知道的好。
她尽快的把牛排吃完,也是为了不让罗云一个劲儿的劝,耽搁时间。
回到龙城大饭店为他们提供的寝室,徐凌霜实在是心绪难平,想起今天发生的一连串的事,觉得心理上实在是过去不去,如果今天不给杨总监打给电话,那就否想睡个好觉了。
说干就干,徐凌霜迫不及待地给杨总监拨打了个电话。
杨总监半天才接,声音极为严肃,“徐凌霜,这么晚了,有什么事情?”
“杨总,不好意思,这么晚了还打扰到您。是这样的,今天本来是一个旅行社代理的医药公司来我们酒店签合约,不知道这么回事,这单就……”
徐凌霜把事情的经过都说了一遍。
“噢,这事情我知道,今天萧雨欣确是拿了一个会议的确定单给我签了,怎么,这个会议你还在跟,既然萧雨欣都已经签了协议,而且本来这也是她的行业,那就让她做嘛!站在酒店的立场上,只要是有生意,我们应该欢迎啊,大气点,都是同事,也许萧雨欣不知道你已经接手了,打了一个搽边球,你想办法和旅行社那边沟通沟通就行了。”
“不是的,杨总,这一单生意,只要能为公司增加收入,酒店谁做都是做,可是现在麻烦的是,旅行社那边会找我们的麻烦,您看,能不能把这单挂在旅行社的头上,我们酒店吃亏点,提成照给他们,这样能保证酒店的信誉,业绩可以算萧雨欣的,我会给我师傅李若闲说清楚的。”
“徐凌霜,我再说一遍,事情已经发生了,要想办法稳住旅行社,你以为我是谁啊,想要怎么改单就怎么改单,我管不了那个事,我不是总裁,不是刘总。”杨总监特生气地打断她。
“工作已经快半年了,和旅行社这点关系都没有啊,你怎么还那么不职业,你有没有想过,如果再把这件单子挂在旅行社的头上,那咋们酒店公司不是同时把医药公司和旅行社都得罪了,不但赚不了钱,也赚不了好名声,成了一个侧头侧尾的,反复无常的公司了吗。再说,旅行社本来就和我们是双赢的关系,甚至严格地说,是靠我们的场地赚钱,这点事情你还想不明白,都搞不定?”
“总监,我……”
“你下次必须要注意,出了这种事情,我们想的不是不是推卸,不是解决内部的矛盾,而是先把外部搞定,再说,依你说的,旅行社和陆建明都答应你今天来签约,那你打电话跟进了吗?你和对方再次确定了吗?做我们酒店的一行的,本来就是注重细节,注重服务!”
杨总监也许是觉得自己的话说重了点,补充说道。
“好的,我明白了,杨总。”徐凌霜有些委屈地道。
“有空多看看职业化方面的书,多向你师傅学习,多向老销售学习,别想一出是一出的,也别想当然地以为,知道么?我明天会给旅行社方面沟通一下。”
“哦。”徐凌霜有些有气无力地说道,不过想着杨总监答应明天会和旅行社旅行社沟通一下,应该能压下吴艳的怒火吧。
“行了,大晚上的,早点睡,明天还要继续工作呢。”杨总监说完就主动挂了电话。
她尽快的把牛排吃完,也是为了不让罗云一个劲儿的劝,耽搁时间。
回到龙城大饭店为他们提供的寝室,徐凌霜实在是心绪难平,想起今天发生的一连串的事,觉得心理上实在是过去不去,如果今天不给杨总监打给电话,那就否想睡个好觉了。
说干就干,徐凌霜迫不及待地给杨总监拨打了个电话。
杨总监半天才接,声音极为严肃,“徐凌霜,这么晚了,有什么事情?”
“杨总,不好意思,这么晚了还打扰到您。是这样的,今天本来是一个旅行社代理的医药公司来我们酒店签合约,不知道这么回事,这单就……”
徐凌霜把事情的经过都说了一遍。
“噢,这事情我知道,今天萧雨欣确是拿了一个会议的确定单给我签了,怎么,这个会议你还在跟,既然萧雨欣都已经签了协议,而且本来这也是她的行业,那就让她做嘛!站在酒店的立场上,只要是有生意,我们应该欢迎啊,大气点,都是同事,也许萧雨欣不知道你已经接手了,打了一个搽边球,你想办法和旅行社那边沟通沟通就行了。”
“不是的,杨总,这一单生意,只要能为公司增加收入,酒店谁做都是做,可是现在麻烦的是,旅行社那边会找我们的麻烦,您看,能不能把这单挂在旅行社的头上,我们酒店吃亏点,提成照给他们,这样能保证酒店的信誉,业绩可以算萧雨欣的,我会给我师傅李若闲说清楚的。”
“徐凌霜,我再说一遍,事情已经发生了,要想办法稳住旅行社,你以为我是谁啊,想要怎么改单就怎么改单,我管不了那个事,我不是总裁,不是刘总。”杨总监特生气地打断她。
“工作已经快半年了,和旅行社这点关系都没有啊,你怎么还那么不职业,你有没有想过,如果再把这件单子挂在旅行社的头上,那咋们酒店公司不是同时把医药公司和旅行社都得罪了,不但赚不了钱,也赚不了好名声,成了一个侧头侧尾的,反复无常的公司了吗。再说,旅行社本来就和我们是双赢的关系,甚至严格地说,是靠我们的场地赚钱,这点事情你还想不明白,都搞不定?”
“总监,我……”
“你下次必须要注意,出了这种事情,我们想的不是不是推卸,不是解决内部的矛盾,而是先把外部搞定,再说,依你说的,旅行社和陆建明都答应你今天来签约,那你打电话跟进了吗?你和对方再次确定了吗?做我们酒店的一行的,本来就是注重细节,注重服务!”
杨总监也许是觉得自己的话说重了点,补充说道。
“好的,我明白了,杨总。”徐凌霜有些委屈地道。
“有空多看看职业化方面的书,多向你师傅学习,多向老销售学习,别想一出是一出的,也别想当然地以为,知道么?我明天会给旅行社方面沟通一下。”
“哦。”徐凌霜有些有气无力地说道,不过想着杨总监答应明天会和旅行社旅行社沟通一下,应该能压下吴艳的怒火吧。
“行了,大晚上的,早点睡,明天还要继续工作呢。”杨总监说完就主动挂了电话。