林清最不想打的就是价格战。
选择价格战,对商家意味着杀🟒🜢敌一千、自损八🅕🆗百。
最关键的是,清影只有1000点血量,🌆☡🀿而W记背靠大资本,有1000000血量!
在这样的情况下,林清怎么会选择和🜦W记♁🅟🇷打价🜱格战?
如🈙⚔果W记这个促销活动长时间持续下去📙🛒🛳,清影只能选择和W记不同的定位。
W记现在以低价争夺市场,那么清影就提升品牌档次、提升环境与🂆服务,主攻高端市场♕☬。
林清在公司开会,让大家做好准备:“向高端转型,我们具🅕🆗有优势。”
林清为🚎💔👨清影选拔和培养店员时,一直🜦都比W记的标准更严格。林清要求店员身材匀称、🖽😄五官端正的同时,对皮肤状态有着很高的要求。
每个店员必须皮肤干净清透。
林清注意🖔到W记,最起码W记在杭州的首店,就&zw🐉nj;没有🂆做到这一点。
另外,每个清影门店里都有一个顾客体验区💷。店里一个小角落放置躺椅,布置得十分舒适。优惠活动时会赠送顾客体验装、平时顾客也可以自己购买价格很🍂低的体验装,由手法专业的店员帮顾客试🆣👜用。
林清对各个店长强调:“我们每个门店务必做到,不🔋⚰🕅会因为过度推销,给顾客🜀带来不好的购物体验。”
“顾客需要我们介绍和推荐产品时,店员要详细耐心地&🐋♼zwnj;介绍。”
“假如顾客不需要,想要自由选择,🃂🕀或者随便逛逛🙄,🔋⚰🕅我们的店员要做到不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就🁝📶是为顾客尽量营造一个舒适自在的🝞🌐购物环境。
“哪怕会牺牲一次的销量,但是我相信这样🜯🅪会让顾客走进清🈭🁣影第二次、第三次。”
而且,这对清影的口碑无疑也很有&zwn🜯🅪j🜱;好处。
林清⛫🝕制定了店员培训计划,从各个店里&zw🜱nj;抽调店员轮流培训,逐步让所有店员🁻都完成培训。
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每个店员必须皮肤干净清透。
林清注意🖔到W记,最起码W记在杭州的首店,就&zw🐉nj;没有🂆做到这一点。
另外,每个清影门店里都有一个顾客体验区💷。店里一个小角落放置躺椅,布置得十分舒适。优惠活动时会赠送顾客体验装、平时顾客也可以自己购买价格很🍂低的体验装,由手法专业的店员帮顾客试🆣👜用。
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“假如顾客不需要,想要自由选择,🃂🕀或者随便逛逛🙄,🔋⚰🕅我们的店员要做到不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就🁝📶是为顾客尽量营造一个舒适自在的🝞🌐购物环境。
“哪怕会牺牲一次的销量,但是我相信这样🜯🅪会让顾客走进清🈭🁣影第二次、第三次。”
而且,这对清影的口碑无疑也很有&zwn🜯🅪j🜱;好处。
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