第四章 极致的服务(1/4)
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“这种情况多吗?阿德里安!”李阳问道。
“嗯,还可以,我们酒店也接到过不少皇室贵😅族,她们大部分来这里都🐏⚞会有很多要求,您知道的,我们酒店的服务宗旨就是尽所有力量满足顾客的任何需求,不能说不!
但是像这种大规模改动的并不多。
上一次这么大规模的改动,是要接待沙特皇室,那次的工程量比这次还要浩大,我们甚至将📲🞱其中两件临时改造成了私人⚢📈厨房。”🚹阿德里安笑着说道。
李阳点了点头,毕竟这世界上能有钱满足自己这么任🕿🏗性的人🗦很多,但是喜欢🔀♍这样任性的人却不会很多。
“如此大规模的调整,需要的采购费用,人工费用,前前后后耽误的客房营业费用这可不是一笔小数目啊🏄🗢!”李阳说道,“这些费用都是由公主殿下预支付的吗?”
李阳粗略计算了一下,整个八层约三十间客房,平均每晚价格六千欧元,入住七天加上前前后后装修占👸🍧用的时间,差不多就是半个月时间。
那么这半个月单单房费就两百七十万欧元左右,折合人民币就🕙是两千🃮🛎多万啊,这还没算上重新装修的家具人工等等费用。
要知道那些家具的价格绝对也是价值连城的,而且⚕👓这里的人工费也是高的吓人,可想而知这位公主的一趟巴黎购物之旅,就要足足花个几千万RMB。
这是真的壕啊,恐怕这世界上能有这排场,敢😅这么花钱的人也不怎么多。
“嗯,公主☟🀩会先支付一部分订金,然后其余的费用⚕👓清单会等到她到来后统一结算🈬🁗🅾!”阿德里安说道。
“如果公主临时有事来不了了怎么办?”
“像这位公主一样身份尊贵,且是我们的老顾客,我们一般会先收取一定比例订金,如果公📲🞱主临时有事不来,这期间所产生的所有费用还是由公主承担,她不会食言的。
如果是第一次的新顾客,我们会根据实际情况考虑,要求支付相🛜应比例的订金🏉😌⛥!”阿德里安说道。
李阳点了🍲点头,🐭🃅这样就合情合理多了,不然每个人都提出这🗦种无理要求,然后取消入住,酒店用不了几次就得关门了。
“务必确认好房间的每个细节,所有磨损老旧的地方都要重新修缮,杰弗里,你带🏶人重新检查一下812套房的灯🞱😀♺,我刚刚看到有一个灯罩与另外两个颜色差异很大!”说话之人是一个短发干练的中年女子。
她正仔细的监督者员工们的🟙🝢工作,检查着房间的每处细节。
“这种情况多吗?阿德里安!”李阳问道。
“嗯,还可以,我们酒店也接到过不少皇室贵😅族,她们大部分来这里都🐏⚞会有很多要求,您知道的,我们酒店的服务宗旨就是尽所有力量满足顾客的任何需求,不能说不!
但是像这种大规模改动的并不多。
上一次这么大规模的改动,是要接待沙特皇室,那次的工程量比这次还要浩大,我们甚至将📲🞱其中两件临时改造成了私人⚢📈厨房。”🚹阿德里安笑着说道。
李阳点了点头,毕竟这世界上能有钱满足自己这么任🕿🏗性的人🗦很多,但是喜欢🔀♍这样任性的人却不会很多。
“如此大规模的调整,需要的采购费用,人工费用,前前后后耽误的客房营业费用这可不是一笔小数目啊🏄🗢!”李阳说道,“这些费用都是由公主殿下预支付的吗?”
李阳粗略计算了一下,整个八层约三十间客房,平均每晚价格六千欧元,入住七天加上前前后后装修占👸🍧用的时间,差不多就是半个月时间。
那么这半个月单单房费就两百七十万欧元左右,折合人民币就🕙是两千🃮🛎多万啊,这还没算上重新装修的家具人工等等费用。
要知道那些家具的价格绝对也是价值连城的,而且⚕👓这里的人工费也是高的吓人,可想而知这位公主的一趟巴黎购物之旅,就要足足花个几千万RMB。
这是真的壕啊,恐怕这世界上能有这排场,敢😅这么花钱的人也不怎么多。
“嗯,公主☟🀩会先支付一部分订金,然后其余的费用⚕👓清单会等到她到来后统一结算🈬🁗🅾!”阿德里安说道。
“如果公主临时有事来不了了怎么办?”
“像这位公主一样身份尊贵,且是我们的老顾客,我们一般会先收取一定比例订金,如果公📲🞱主临时有事不来,这期间所产生的所有费用还是由公主承担,她不会食言的。
如果是第一次的新顾客,我们会根据实际情况考虑,要求支付相🛜应比例的订金🏉😌⛥!”阿德里安说道。
李阳点了🍲点头,🐭🃅这样就合情合理多了,不然每个人都提出这🗦种无理要求,然后取消入住,酒店用不了几次就得关门了。
“务必确认好房间的每个细节,所有磨损老旧的地方都要重新修缮,杰弗里,你带🏶人重新检查一下812套房的灯🞱😀♺,我刚刚看到有一个灯罩与另外两个颜色差异很大!”说话之人是一个短发干练的中年女子。
她正仔细的监督者员工们的🟙🝢工作,检查着房间的每处细节。