“您好,12345政务服务热线,请问有什么可以帮您?”

    很甜很软的女声,不是上次那个干净清澈的声音。

    楚忱原本紧张的砰砰直跳的心放了下来,伴随而来的却是淡淡的失望。

    “就是上次我反映的噪声问题已经解决了,我想谢谢你们。”

    “不用客气呢,为我们的市民排忧解难是我们该做的事情。”

    “我打电话第二天就有工作人员和我联系了解情况,当天就派人来实地查看,办事好有效率,我还以为得七个工作日呢。”

    楚忱还特地上网搜索,看到好多人说政务热线就是个摆设,要么打不通,要么打通了也没一点用处。

    可是他就打了两次,很快都接通了,反映的事情也很快解决了。

    “七个工作日是最晚期限,我们接到您的诉求会第一时间转给相关单位办理,为保障我们市民的生活,相关单位也会尽快去调查解决的。”

    话务员小姐姐详细的给他介绍办事流程。

    “好的,我知道了,谢谢你。”

    “不用客气,先生您还有其他需要帮助的吗?”

    “没有了,就是上次帮我转办的那个哥哥,我想谢谢他。”

    听他这么说,话务员小姐姐笑了,陶然亭魅力还真大啊,这又有一个想谢谢他的。

    “不用谢呢,这都是我们应该做的,我们通话是随机分配的哦,不过我会替你转告的。”话务员小姐姐已经见怪不怪,好心的说帮他转达。

    “谢谢你们。”楚忱顿了一下,不好意思的说道:“也谢谢你姐姐。”

    还好是隔着电话,没人看得到他的表情,楚忱红着脸想。

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